Zadanie polega na zapoznaniu się z wybraną instrukcją użytkownika jednego z systemów: Praca.gov.pl, eUmowy, KRAZ (Krajowy Rejestr Agencji Zatrudnienia) lub STOR (System teleinformatyczny obsługi rejestrów). Instrukcja ma na celu przekazanie wiedzy niezbędnej do prawidłowej obsługi systemu, w tym rejestracji konta, nadawania uprawnień, wprowadzania i aktualizacji danych oraz realizacji operacji funkcjonalnych charakterystycznych dla danego rejestru. Dokument powinien opisywać poszczególne moduły systemu oraz przedstawiać szczegółowe procedury krok po kroku i wymogi formalne.
Niezbędne są wytyczne dotyczące zgodności z obowiązującymi przepisami oraz opis zasad bezpieczeństwa danych i mechanizmów uwierzytelniania. Instrukcja powinna zawierać wskazówki postępowania w sytuacjach awaryjnych, procedury rozwiązywania typowych problemów technicznych oraz dane kontaktowe wsparcia. Realizacja zadania wymaga rzetelnego przestudiowania odpowiednich sekcji instrukcji i ścisłego stosowania się do zawartych w niej wytycznych.